RESUMO
OBJECTIVES: In March/2020, our geriatric outpatient clinic implemented teleconsultation via telephone due to the COVID-19 pandemic. This study aimed to understand older patients' perceptions of this experience through their narratives. METHODS: A qualitative study with Thematic Oral History and thematic analysis. We conducted open-ended interviews in which older patients narrated their perceptions of this experience. RESULTS: Twelve patients were interviewed from December/2021 to January/2022, and 2 themes emerged: older patients' experience of teleconsultation and possibilities and challenges of telemedicine. Some patients did not identify the call as a teleconsultation. Regarding possibilities, patients reported satisfaction and convenience in specific circumstances. As for challenges, patients reported concerns about the effectiveness of communication and need for physical examination. CONCLUSION: Teleconsultation is well accepted, as long as situations that require face-to-face interactions are considered. Considering person-centered medicine, listening to the narratives of older people contributes to a better structuring of telemedicine services in geriatrics
OBJETIVOS: Em março/2020, nosso ambulatório de geriatria iniciou a teleconsulta por telefone em virtude da pandemia de COVID-19. O objetivo desta pesquisa foi conhecer a percepção dessa experiência por esses pacientes, por meio de suas narrativas. METODOLOGIA: Pesquisa qualitativa com História Oral Temática e análise temática. Realizadas entrevistas abertas, nas quais os idosos narraram suas percepções sobre essa experiência. RESULTADOS: Doze pacientes foram entrevistados de dezembro/2021 a janeiro/2022 e dois temas emergiram: vivência ante a teleconsulta e possibilidades e desafios da telemedicina. Alguns não identificaram que se tratava de uma teleconsulta. Nas possibilidades, afirmaram satisfação e conveniência em circunstâncias específicas. Nos desafios, apontaram preocupações com eficácia de comunicação e com necessidade de exame físico. CONCLUSÃO: Existe uma boa recepção da teleconsulta, desde que respeitadas situações que demandem atendimento presencial. Considerando uma medicina centrada na pessoa, a escuta das narrativas dos idosos contribui para melhor estruturação de serviços de telemedicina em geriatria
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Idoso , Idoso de 80 Anos ou mais , Percepção , Telefone , Consulta Remota/métodos , COVID-19/epidemiologia , Entrevistas como Assunto , Pesquisa QualitativaRESUMO
ABSTRACT Objective: To reflect on autonomy in health care, its perspective on the lives of the elderly, and its meaning for the practice of nursing care. Methods: Theoretical essay on the practice of nursing care to promote autonomy and self-care for the elderly. Results: It is necessary to qualify the practice of nursing care to consider the aging process and maintain the autonomy of the elderly. Three parts emerged: "The autonomy of the elderly and the care plan", "Nursing in the self-care process", and "Challenges to the practice of caring for the elderly in nursing". Final considerations: There is still a deficiency in promoting autonomy for the elderly due to the need for a review of the practice of nursing care, which, considering aging in Brazil, needs to undertake new actions in order to encourage self-care and autonomy in this population.
RESUMEN Objetivo: Reflejar sobre autonomía en la salud, su perspectiva en la vida de los ancianos y su significado para la práctica del cuidado de enfermería. Métodos: Ensayo teórico sobre la práctica del cuidado de enfermería para la promoción de autonomía y autocuidado a los ancianos. Resultados: Es preciso cualificación de la práctica del cuidado en la enfermería que considere el proceso de envejecimiento y la necesidad de manutención de autonomía de los ancianos. Emergieron tres partes: "La autonomía del anciano y el plan de cuidado", "La enfermería en el proceso de autocuidado" y "Desafíos a la práctica del cuidado al anciano en la enfermería". Consideraciones finales: Aún hay deficiencia en la promoción de autonomía a los ancianos debido a la necesidad de una revisión de la práctica del cuidado de enfermería, que necesita emprender nuevas acciones con vistas a estimular el autocuidado y la autonomía en esa población.
RESUMO Objetivo: Refletir sobre a autonomia na saúde, sua perspectiva na vida dos idosos e seu significado para a prática do cuidado de enfermagem. Métodos: Ensaio teórico sobre a prática do cuidado de enfermagem para a promoção da autonomia e do autocuidado aos idosos. Resultados: É preciso qualificação da prática do cuidado na enfermagem que considere o processo de envelhecimento e a necessidade de manutenção da autonomia dos idosos. Emergiram três partes: "A autonomia do idoso e o plano de cuidado", "A enfermagem no processo de autocuidado" e "Desafios à prática do cuidado ao idoso na enfermagem". Considerações finais: Ainda há deficiência na promoção da autonomia aos idosos devido à necessidade de uma revisão da prática do cuidado de enfermagem, que, considerando o envelhecimento no Brasil, necessita empreender novas ações com vistas a estimular o autocuidado e a autonomia nessa população.
RESUMO
ABSTRACT Objective: To reflect on autonomy in health care, its perspective on the lives of the elderly, and its meaning for the practice of nursing care. Methods: Theoretical essay on the practice of nursing care to promote autonomy and self-care for the elderly. Results: It is necessary to qualify the practice of nursing care to consider the aging process and maintain the autonomy of the elderly. Three parts emerged: "The autonomy of the elderly and the care plan", "Nursing in the self-care process", and "Challenges to the practice of caring for the elderly in nursing". Final considerations: There is still a deficiency in promoting autonomy for the elderly due to the need for a review of the practice of nursing care, which, considering aging in Brazil, needs to undertake new actions in order to encourage self-care and autonomy in this population.
RESUMEN Objetivo: Reflejar sobre autonomía en la salud, su perspectiva en la vida de los ancianos y su significado para la práctica del cuidado de enfermería. Métodos: Ensayo teórico sobre la práctica del cuidado de enfermería para la promoción de autonomía y autocuidado a los ancianos. Resultados: Es preciso cualificación de la práctica del cuidado en la enfermería que considere el proceso de envejecimiento y la necesidad de manutención de autonomía de los ancianos. Emergieron tres partes: "La autonomía del anciano y el plan de cuidado", "La enfermería en el proceso de autocuidado" y "Desafíos a la práctica del cuidado al anciano en la enfermería". Consideraciones finales: Aún hay deficiencia en la promoción de autonomía a los ancianos debido a la necesidad de una revisión de la práctica del cuidado de enfermería, que necesita emprender nuevas acciones con vistas a estimular el autocuidado y la autonomía en esa población.
RESUMO Objetivo: Refletir sobre a autonomia na saúde, sua perspectiva na vida dos idosos e seu significado para a prática do cuidado de enfermagem. Métodos: Ensaio teórico sobre a prática do cuidado de enfermagem para a promoção da autonomia e do autocuidado aos idosos. Resultados: É preciso qualificação da prática do cuidado na enfermagem que considere o processo de envelhecimento e a necessidade de manutenção da autonomia dos idosos. Emergiram três partes: "A autonomia do idoso e o plano de cuidado", "A enfermagem no processo de autocuidado" e "Desafios à prática do cuidado ao idoso na enfermagem". Considerações finais: Ainda há deficiência na promoção da autonomia aos idosos devido à necessidade de uma revisão da prática do cuidado de enfermagem, que, considerando o envelhecimento no Brasil, necessita empreender novas ações com vistas a estimular o autocuidado e a autonomia nessa população.